Atendimento Presencial

De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h, na Trav. Campos Sales, Térreo, nº 280 entre Treze de Maio e Manoel Barata, CEP: 66019-050 – Belém/PA próximo ao Arquivo Público do Pará. Contato: 3217-2352.

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Eleições para Ouvidor-Geral - Biênio 2022-2024

Atendimento Online

O atendimento via internet é feito de três formas:
(1) mensagem eletrônica para o endereço ouvidoria@defensoria.pa.def.br;
(2) preenchimento da ficha de atendimento (logo acima);
(3) e/ou pelo whatssap (91) 99325-3485.

Quando procurar - Ouvidoria Geral

Ouvidoria se coloca inteiramente a disposição quando a procura por parte dos cidadãos ou cidadãs estiver relacionada com:

Sugestão de ações pela melhoria e pela qualidade dos serviços da DPE/PA
Reclamações sobre o atendimento de defensores, de servidores, estagiários
Elogio do serviço e do desempenho da Defensoria Pública
Dúvidas sobre os serviços prestados pela Defensoria:
Requerimento de atuação parceira para concretização de direitos coletivos e efetivação da cidadania

Quando solicitado, ou por necessidade do caso, o Ouvidoria Geral resguardará o nome do usuário, mantendo, também, em sigilo informações prestadas.